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엣스퍼트 서비스 2. 전문가 정기방문 – Patrol FM, Cleaning, 법정관리대행, 냉난방기 통합관리
2017.12.06
한사람이 핸드폰 화면을 손가락으로 터치하고 있다

건물의 규모와 사업 특성에 맞추어 건물주가 11가지 건물관리 솔루션을 선택할 수 있습니다. IoT기반으로 빌딩과 매장 상태를 24시간 원격 감시하고 제어하는 모니터링 FM솔루션을 비롯해 빅데이터 분석을 통해 건물의 에너지 사용량을 예측하고 절감하는 에너지 매니지먼트 솔루션, 갑작스러운 건물 내 설비의 오작동 등 긴급 상황에 전문가가 긴급 출동해 빠른 조치가 가능한 SOS FM 등 건물관리에 필수적인 서비스로 구성되어 있습니다.

전문가 정기방문 서비스, 원격 확인하는 모습

 

한눈에 보는 엣스퍼트 서비스

엣스퍼트는 공간관리에 관한 다양한 서비스 상품을 고객의 상황에 따라 선택할 수 있습니다. 전문인력과 IT시스템의 결합으로 완벽한 수준의 관리 서비스를 누려보세요.

한눈에 보는 엣스퍼트 서비스 IT시스템과 빠른 대응으로 완벽하게 관리합니다. 통합운영센터 원격관리/모니터링을 중심으로 고객의 건물과 매장을 IT세스템으로 원격에서 감시/제어합니다. 초대형 빌딩에는 전문가가 상주하여 스마트한 시스템으로 체계적인 운영과 관리를 합니다. IDC나 중소형 건물, 프랜차이즈 매장, 금융, 교육기관 등에는 출동서비스를 제공하며, 문제가 발생한 지역의 가장 가까운 곳에서 서비스를 제공하는 지역서비스센터를 운영하고 있습니다. 전문가가 약속한 날짜에 방문하여 최적의 솔루션을 제공하는 전문가 정기 방문과, 건물과 매장에 문제가 생겼을 때 간편하게 전화나 모바일로 긴급출동을 요청하는 전문가 수시 방문 서비스를 제공합니다.

 

전문가 정기방문 :: Patrol FM

지역의 담당 서비스센터 패트롤팀이 건물과 매장에 정기적으로 방문하여 전문 장비들을 사용해 시설물을 점검하고 관리합니다. 고장을 사전에 예방하고 다수의 건물과 매장에 동일한 품질을 유지할 수 있습니다.

패트롤 FM의 단계별 설명입니다. 장비를 통한 시설물 진단과 점검 후 모바일 시스템 기반으로 점검 결과를 입력해 데이터를 공유하고 축적합니다. 알고리즘 기반의 데이터 분석으로 진단 데이터를 리포팅하고 사전에 예측 보수하게 됩니다.

 

신뢰성 높은 관리

설비 상태는 단순히 정상, 혹은 고장으로만 판단할 수 없습니다. 설비 노후는 지금 이 순간에도 서서히 진행되고 있으며, 건물 내·외부에는 수많은 잠재 변수가 존재하고 있습니다. 엣스퍼트는 557개로 세분화된 점검포인트를 전문장비로 정확하게 진단하여 그 결과를 리포트로 제공합니다.

비용 절감 효과

설비 관리에 있어 가장 큰 부담요소인 인건비와 보수 비용 문제를 해결해 드립니다. 상주인력을 최소화하여 인건비를 줄일 수 있고, 전문적이고 체계화된 점검 시스템을 통해 설비 관리 및 유지의 효율성을 높일 수 있습니다. 또한 설비 점검에 드는 별도 비용을 절감할 수 있으며, 사전에 문제를 예방할 수 있습니다.

 

전문가 정기방문 :: Cleaning

클리닝 전문가가 정기적으로 방문하여 전문 청소장비로 공간의 특성에 따라 관리하고, 다양한 전문 클리닝서비스를 제공합니다. 일상적으로 관리하기 어려운 공간을 깨끗하게 유지할 수 있습니다.

클리닝 서비스에 대한 설명입니다. 정기 클리닝 서비스는 정기적으로 방문하여 전문 클리닝 서비스를 제공하며 바닥(카페트) 제공, 벽체, 가구 등의 오염을 제거하고, 방역합니다. 요청 시 추가 제공되는 옵션 서비스로 의자나 매트, 화장실, 공조, 덕트 팬류 등의 청소 서비스를 제공합니다. 일회성 대청소 서비스도 요청 시 제공하는데, 전체 카펫 세탁이나 바닥 박리, 왁스, 천장 벽체 조명의 먼지 제거 등이 이루어집니다. 옵션 서비스와 일회성 대청소 서비스는 콜센터 요청시 제공됩니다. (1661-1119)

 

넓은 클리닝 범위

건물, 매장 특성에 맞도록 바닥 카펫부터 손이 닿지 않는 천장, 보이지 않는 곳까지 모든 공간을 정기적으로 방문하여 위생적으로 관리합니다. 정기적 클리닝서비스 방문 외에도, 고객의 요청에 따라 천장, 카펫, 화장실 등고객이 원하는 범위로 확대 조정 가능합니다.

전문장비 사용

전용 세제, 전문 도구와 기계를 사용한 클리닝 서비스를 제공합니다. 사후 체계적인 품질 측정으로 청소의 완성도가 뛰어납니다.

 

전문가 정기방문 :: 법정관리대행

전기/소방안전 담당자가 정기적으로 방문해 관련 법규 준수를 위한 진단과 관리를 대행합니다. 복잡한 점검을 한번에 해결하고 대행수수료를 절감할 수 있습니다.

편리한 일원화 관리

전기ㆍ소방 점검 체크리스트 기준, 건물의 규모에 맞게 정밀 진단합니다. 전문 기술인력 및 장비를 보유한 엣스퍼트는 복잡한 전기, 소방 점검을 일원화하여 관리해드립니다. 전기ㆍ소방안전 전문가가 투입되어 법적 이슈가 발생하지 않도록 예방해 드립니다.

※ ’16. 7. 28 전기사업법 개정으로 전기안전관리 강화

점검 결과 데이터 보고

전기ㆍ소방설비에 대한 정량적인 진단 결과를 리포팅해 드립니다.

비용 절감 효과

대행수수료가 60% 수준으로 절감되는 효과를 드립니다.

※ 한국전기안전공사(KESCO) 수수료 기준

 

전문가 정기방문 :: 냉난방기 통합관리

다양한 냉난방기를 전문가가 정기적으로 방문하여 점검하고 완전분해 세척을 진행하며, 원격감시를 통해 이상 발생 시 긴급 출동합니다. 쾌적한 환경은 물론 설비의 수명과 에너지 효율을 높일 수 있습니다.

고장 예방 및 빠른 보수

정기점검과 원격 상시점검을 통해 갑작스러운 고장을 예방함으로써 항상 쾌적한 환경을 조성해 드립니다. 또한, 냉난방기 사용 빈도가 높은 하·동절기에 고장이 생겨도 긴급출동을 통해 빠르게 보수할 수 있습니다.

전문가 정기점검의 단계입니다. 월 1회 정기점검에서는 19개 항목을 정기점검하며 원격 상시점검도 가능합니다. 정밀점검은 연 2회 이루어지며 전문 장비를 점검합니다. 고장시에 이루어지는 긴급출동에는 VIP 전담 콜센터 서비스를 제공해 12시간 이내 긴급출동과 전담 콜센터 번호를 배정합니다. 정기세척은 연 1회 이루어지며, 완전 분해 세척과 친환경 전용약품을 사용해 서비스를 제공합니다.

완전 분해 세척

완전 분해(오버홀) 세척으로 위생적이고 쾌적한 공기를 제공해드리며, 온도 조절 효율성이 높아지므로 에너지 절감이 가능합니다.

 


영상으로 만나는 엣스퍼트 11가지 서비스 소개

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